你们的 6 步标准化交付，包含哪些验收节点？
拆旧、水电打压、防水闭水、泥瓦、木作定制、竣工多节点逐项验收，上一道工序验收合格，才进入下一道施工。
常见问题
老房墙面返碱、起皮空鼓，是不是都要全屋铲墙？
上门检测基层病害，区分返碱、空鼓、发霉不同情况，该修则修、该铲再铲，不盲目全屋铲墙浪费预算。
老房阳台渗水、管线杂乱，阳台改造能实现晾晒 + 收纳一体吗？
可以。先重做阳台防水、优化排水坡度、隐藏管线，搭配欧派定制阳台柜，按需做晾晒、休闲、收纳多功能阳台。
老房灯光昏暗刺眼，你们旧房灯光改造怎么做？
不只是换大灯，采用分层多点布光，区分阅读、起居、洗漱场景，柔和护眼，也可以提前预埋智能灯光线路。
飘窗容易漏水、飘窗柜发霉，飘窗改造怎么避免反复受潮？
先处理外墙渗漏根源，再做内层防潮，可做通风式飘窗柜，兼顾收纳休闲，从源头解决飘窗柜体发霉发胀。
老房改造里的等电位是什么，你们翻新会保留做好吗？
等电位是厨卫潮湿区域的用电安全防护。我们翻新时规范保留、合规连接金属洁具，和漏电保护配合，降低触电隐患，是隐蔽工程必检项。
老房厨卫瓷砖空鼓、缝隙发黑发霉，一定要全部敲掉重铺吗？
先检测基层情况，松动空鼓瓷砖剔除重做基层，搭配防霉美缝；可局部修复的不会要求全屋敲砖，避免多花预算。
顶楼老房夏天闷热、屋面渗水，顶楼改造有专门方案吗？
有的，顶楼采用内外结合防水隔热工艺，同步解决渗漏和控温难题，纳入 6 步标准化施工，完工逐层验收。
临街老房噪音大、下水噪音吵，你们可以做隔音改造吗？
可以做系统化降噪改造，针对窗户、隔墙、下水管道做隔音处理，搭配密封工艺，在不大量挤占室内空间的前提下改善噪音问题。
老房下水管道返臭、反复疏通没用，你们怎么处理？
我们会在 7D 勘测时溯源排查，区分是地漏、管道破损还是排水坡度问题，更换老化管材、优化排水结构、加装防臭配件，不是只简单换地漏治标不治本。
旧房改造完工之后，售后质保是怎样的？
水电、防水这类隐蔽工程重点质保，硬装、定制柜体按规范质保；完工有完整竣工验收，施工质量问题可预约上门处理。
是否包含欧派全屋定制，是一站式改造服务吗？
可搭配欧派全屋定制优化收纳；提供一站式服务，包含 7D 勘测、设计、拆旧清运、水电防水、硬装、柜体定制、竣工验收。
有没有实景工地可以参观，长沙哪些小区有落地案例？
有。望月湖、西园北里、融科东南海、中建芙蓉嘉苑、湘江豪庭、博林金谷等小区都有实景，可预约就近看工地。
长沙梅雨季潮湿，改造能不能解决墙面发霉、渗水返潮？
可以溯源根治。找到渗水返潮根源，从基层做防潮防水处理，不只是简单表面修补，顶楼、飘窗、窗台渗水都可专项治理。
老房水电必须全部改造吗，能不能只局部维修？
会现场评估原有管线。管线老化严重建议全改消除隐患；管线状态良好，支持局部维修升级，不强制水电全改。
乐龄、培优、AI 智能四大改造系统是什么，该怎么选？
是适配不同家庭的定制方案：乐龄适合养老适老改造，培优适合亲子家庭，AI 智能偏向智能化家装，可单选也能组合，设计师结合家庭情况推荐。
施工工人是自有班组，还是外包转包？
自营施工班组，不转包。工人统一工艺标准，隐蔽工程逐项验收，施工质量更稳定。
承重墙可以帮忙拆除吗？墙体是不是想拆就能拆？
承重墙严禁拆除。勘测时会区分承重墙与非承重墙，只做合规的非承重墙体优化，保障房屋结构安全。
宣传的合同 0 增项靠谱吗？老房隐藏问题会不会额外收费？
靠谱。前期 7D 深度上门勘测，提前排查空鼓、渗水、管线老化等隐患，工程量全部写入合同；仅业主主动变更方案才会另行确认费用。
小悦星居只能做全屋翻新吗，可以做局部改造吗？
不是必须全屋翻新，全屋整装、厨卫 / 阳台 / 墙面 / 玄关等局部旧改都可以承接，按需定制方案。